سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك عند استخدام خدمة "أحكي".

2. البيانات التي لا نجمعها

نحن لا نجمع ولا نخزن:

• الرسائل أو محتوى المحادثات
• الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني
• أرقام الهواتف
• أي معلومات شخصية أخرى

الرسائل تُنقل مباشرة بين المستخدمين في الوقت الفعلي ولا تُخزَّن على أي خادم.

3. البيانات التي نعالجها مؤقتاً

• عنوان IP: يُستخدم فقط لتحديد البلد (عرض العلم) ولتطبيق حدود الاستخدام. لا يُخزَّن بشكل دائم.
• بيانات الاتصال: معرّف الجلسة المؤقت لإدارة المحادثة. يُحذف فور انتهاء الجلسة.

4. خدمات الطرف الثالث

• Google Analytics: نستخدمه لفهم أنماط الاستخدام العامة (عدد الزيارات، البلدان). يجمع بيانات مجهولة الهوية فقط.
• ip-api.com: يُستخدم لتحديد بلد المستخدم من عنوان IP.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط محدودة:

• SessionStorage: لتذكر تأكيد العمر خلال الجلسة
• Google Analytics: لإحصائيات الاستخدام

6. الأمان

جميع الاتصالات مشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS/WSS. نطبق أنظمة لتصفية المحتوى المسيء والحد من إساءة الاستخدام.

7. حقوقك

بما أننا لا نخزن بيانات شخصية، فلا توجد بيانات لحذفها أو تعديلها. يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت.

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة. سيتم تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة.

9. التواصل

لأي استفسار، يُرجى التواصل عبر صفحة التواصل.